鞍鋼汽車(chē)鋼銷(xiāo)量同比增長(cháng)18.1%；鞍鋼工業(yè)純鐵銷(xiāo)量同比增長(cháng)26%，創(chuàng )歷史最好水平；鞍鋼鋼軌獨家供貨中國高鐵整體出口“第一單”——雅萬(wàn)高鐵……
2020年，鞍鋼集團對內積極統籌做好疫情防控、復工復產(chǎn)和改革創(chuàng )新等各項工作，挖潛增效提升競爭力；對外，鞍鋼集團加快市場(chǎng)開(kāi)拓步伐，深入走訪(fǎng)下游客戶(hù)溝通交流，全方位做好產(chǎn)品推介，持續提升全周期服務(wù)水平，逆勢而行強化營(yíng)銷(xiāo)工作，向市場(chǎng)要效益，在國家經(jīng)濟建設中發(fā)揮了央企“國家隊”“頂梁柱”作用。
零距離傾聽(tīng)客戶(hù)心聲
“鞍鋼集團歷史悠久、文化厚重，具有先進(jìn)工藝裝備和雄厚技術(shù)研發(fā)實(shí)力，希望與鞍鋼集團進(jìn)一步深化合作，實(shí)現共贏(yíng)?！?
“用新理念新技術(shù)制造更優(yōu)綠色環(huán)保材料?！?
“加強技術(shù)交流協(xié)同，攜手科技創(chuàng )新?！?
……
面對嚴峻市場(chǎng)形勢，能不能打好打贏(yíng)這場(chǎng)硬仗，營(yíng)銷(xiāo)工作至關(guān)重要。
深入市場(chǎng)前沿，才能掌握真實(shí)的情況；廣泛收集意見(jiàn)，方能制定破冰的策略。鞍鋼集團主要領(lǐng)導帶領(lǐng)產(chǎn)銷(xiāo)研團隊足跡遍布北京、上海、廣東、山東和黑龍江等省市，與家電、汽車(chē)、鐵路車(chē)輛、船舶、管網(wǎng)、集裝箱、能源等各行業(yè)下游客戶(hù)企業(yè)溝通交流。
面對面了解客戶(hù)需求，零距離傾聽(tīng)客戶(hù)心聲。鞍鋼集團從客戶(hù)的需求和角度出發(fā)，明確提出要持續鞏固上下游產(chǎn)業(yè)鏈，在攻克關(guān)鍵技術(shù)方面實(shí)現新突破，打造央企合作的典范。
在此基礎上，鞍鋼集團通過(guò)國貿公司及其“6+1”海外區域公司和遍布全球的合作伙伴，先后同全球礦石供應商，西門(mén)子、ABB、普銳特等供應商，國內知名家電制造企業(yè)巨頭，以及遼港集團、紫竹集團等本土企業(yè)深入交流、深化合作，了解上下游客戶(hù)的關(guān)切，將客戶(hù)的實(shí)際需求傳導至技術(shù)研發(fā)以及生產(chǎn)部門(mén)，為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)空間。一方面，為鞍鋼集團提供了充足的原燃材料供給，另一方面，將鞍鋼集團產(chǎn)品銷(xiāo)售到了70多個(gè)國家和地區。其中，鋼軌獨家供貨中國高鐵整體出口“第一單”——雅萬(wàn)高鐵，順利完成首次超寬出口管線(xiàn)鋼合同交付……
鞍鋼集團各系統營(yíng)銷(xiāo)人員積極走訪(fǎng)終端客戶(hù)，努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道。2020年，鞍鋼工業(yè)純鐵在疫情影響下銷(xiāo)量逆勢突圍，全年實(shí)現工業(yè)純鐵銷(xiāo)量81000噸，創(chuàng )歷史最高水平。
提供優(yōu)質(zhì)貼身服務(wù)
“鞍鋼集團將發(fā)揮智慧供應鏈優(yōu)勢，打通全生命周期服務(wù)的‘最后一公里’，滿(mǎn)足東風(fēng)日產(chǎn)降成本、提效率、保供應的發(fā)展需要?！?
“依托物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，促進(jìn)生態(tài)圈加速融合，創(chuàng )新合作雙贏(yíng)模式?！?
“中車(chē)齊車(chē)是我們的戰略合作伙伴，即使有再大的困難，我們也要完成供貨?！?
……
這是鞍鋼集團營(yíng)銷(xiāo)人向客戶(hù)許下的莊嚴承諾。
為積極應對疫情挑戰，鞍鋼集團于2020年4月出臺應對嚴峻形勢“十項舉措”，其中，深耕區域市場(chǎng)，實(shí)施精品戰略，提升產(chǎn)品盈利能力被鮮明地寫(xiě)在其中。
面對突如其來(lái)的疫情和復雜多變的國內外市場(chǎng)環(huán)境，鞍鋼集團決定以更加開(kāi)放的胸懷與客戶(hù)一道攜手應對挑戰，防范風(fēng)險，把滿(mǎn)足客戶(hù)之需作為指引自身發(fā)展的方向，用精良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶(hù)共贏(yíng)美好未來(lái)。
2020年，鞍鋼集團主要領(lǐng)導在走訪(fǎng)期間開(kāi)展“現場(chǎng)辦公”，根據客戶(hù)需求，責成相關(guān)負責人立即制定解決方案，列出工作計劃，盡快為客戶(hù)解決問(wèn)題。鞍鋼集團產(chǎn)銷(xiāo)研團隊積極主動(dòng)與中國齊車(chē)集團、中國三城集團等客戶(hù)技術(shù)人員對接，了解客戶(hù)實(shí)際迫切需要，共同研討解決方案，贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。
在海爾集團，鞍鋼集團為其提供全方位的、個(gè)性化的增值服務(wù)，給予客戶(hù)更好體驗，不斷完善發(fā)展“鋼鐵家電”生態(tài)圈。
在中車(chē)四方，鞍鋼集團致力于為其研發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)、成本更低、安全穩定性更高的產(chǎn)品，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
在國家電投，鞍鋼集團積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，為其提供更多更優(yōu)的材料解決方案，挺起“大國重器”的鋼鐵脊梁。
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正是憑借著(zhù)優(yōu)質(zhì)的貼身服務(wù)，鞍鋼集團在多家鋼企激烈競爭中脫穎而出，成功開(kāi)發(fā)區域外市場(chǎng)，總量超過(guò)9萬(wàn)噸的優(yōu)質(zhì)鞍鋼鋼軌為連鎮高鐵建設提供了強有力的支撐；與奧克斯建立長(cháng)期合作關(guān)系，實(shí)現家電用鋼批量訂貨；鞍鋼汽車(chē)鋼逆勢上揚，銷(xiāo)量同比增長(cháng)18.1%，市場(chǎng)占有率提升2.6個(gè)百分點(diǎn)，銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率實(shí)現“雙跑贏(yíng)”。
謀劃未來(lái)合作藍圖
“希望與中國三峽集團攜手響應‘一帶一路’倡議，共同開(kāi)拓海外市場(chǎng)?！?
“中國一重在企業(yè)文化建設方面的經(jīng)驗值得鞍鋼集團學(xué)習借鑒?！?
“海爾集團的‘人單合一’等先進(jìn)管理模式為鞍鋼集團全面深化改革提供了新方向?！?
“希望與海信集團發(fā)揮聯(lián)合試驗室作用，積極推進(jìn)成果轉化，研究家電行業(yè)鋼板技術(shù)標準?！?
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鞍鋼集團始終堅持與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)同行發(fā)展，保持同頻的戰略步調。
2020年，鞍鋼集團積極貫徹新發(fā)展理念，創(chuàng )新管理方式、工藝技術(shù)，及時(shí)答復客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、提升質(zhì)量、優(yōu)化物流等要求。眾多客戶(hù)也對鞍鋼集團表達了加深合作的意向，多家企業(yè)與鞍鋼集團達成戰略合作共識。
鞍鋼集團先后與東風(fēng)汽車(chē)、比亞迪、中集集團、海爾集團、中船集團簽訂戰略合作協(xié)議，共同致力于材料研發(fā)、交通物流、綠色制造以及新能源應用等領(lǐng)域的通力協(xié)作，提高企業(yè)核心競爭力，共促合作邁上新臺階、取得新成果。
鞍鋼集團和中國一汽進(jìn)一步加強合作，形成以汽車(chē)鋼聯(lián)合實(shí)驗室、新車(chē)型EVI技術(shù)合作等平臺的多種合作模式，建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
此外，鞍鋼集團積極與中國家電制造企業(yè)巨頭接觸，了解需要、對接需求，探討與其海外工廠(chǎng)合作的可能，建立了互信和暢通的信息渠道，為后續業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了良好基礎。積極拓展社會(huì )貿易業(yè)務(wù)，努力開(kāi)發(fā)非鞍鋼資源，擴大盈利渠道，相繼走訪(fǎng)莆田工廠(chǎng)，與其達成熱卷長(cháng)期供貨協(xié)議；與燕鋼、承鋼等初步建立合作關(guān)系；走訪(fǎng)華東、華南等地區國內大型貿易商，持續擴大鞍鋼集團市場(chǎng)影響力。
未來(lái)，鞍鋼集團將繼續夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎、提升服務(wù)水平、積蓄合作力量，用實(shí)際行動(dòng)持續擴大鞍鋼集團“朋友圈”，拓展鞍鋼集團產(chǎn)品“銷(xiāo)售版圖”，為鞍鋼集團“十四五”高質(zhì)量發(fā)展增添力量。