今年以來(lái)，攀長(cháng)特堅持問(wèn)題導向，狠抓特鋼質(zhì)量改進(jìn)，在質(zhì)量管控上實(shí)行“盯、改、推”。1至9月，鋼錠一次合格率、自煉鋼材一次合格率和成材率持續改善，萬(wàn)元產(chǎn)值損失較去年平均水平下降31%。
“盯”，就是生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量、服務(wù)形成合力，盯市場(chǎng)、盯現場(chǎng)。今年年初，該公司整合研發(fā)、質(zhì)量、服務(wù)職能，成立了民品工藝保障中心，建立快速反應機制，迅速解決用戶(hù)反映的質(zhì)量“痛點(diǎn)”。民品工藝保障中心人員每月至少走訪(fǎng)一次重點(diǎn)客戶(hù)和戰略客戶(hù)，把客戶(hù)反映的問(wèn)題列成清單，落實(shí)責任人，逐一整改。
“改”，就是以問(wèn)題為導向，狠抓特鋼質(zhì)量專(zhuān)項改進(jìn)。該公司質(zhì)量管理部門(mén)每?jì)芍芘c科技管理部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)一次質(zhì)量改進(jìn)推進(jìn)會(huì )，針對典型性、批量性、代表性問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項整改。煉鋼廠(chǎng)、鍛軋廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)與研究室形成合力，動(dòng)態(tài)掌握現場(chǎng)質(zhì)量狀況，把質(zhì)量改進(jìn)落實(shí)到生產(chǎn)前、生產(chǎn)中。
“推”，就是立足生存根本，推行質(zhì)量基礎管理系統化。除了加強鋼錠一次合格率、自煉鋼材一次合格率、萬(wàn)元產(chǎn)值損失等四大常規宏觀(guān)指標管控外，今年該公司還把產(chǎn)品、工序關(guān)鍵特征指標均列為重點(diǎn)管控內容。目前，該公司正進(jìn)一步完善質(zhì)量管控模式，大力推行工藝卡制度，夯實(shí)管理基礎。