“疫情期間，我們將通過(guò)鞍鋼汽車(chē)鋼智聯(lián)云平臺等信息化辦公手段，協(xié)調各基地、鋼加中心、物流系統等整個(gè)鞍鋼汽車(chē)鋼供應鏈體系，確保貴司合同保質(zhì)保量交付?！?月10日，鞍鋼股份汽車(chē)鋼營(yíng)銷(xiāo)（服務(wù)）中心向全部重點(diǎn)主機廠(chǎng)用戶(hù)發(fā)出了一封題為“攜手共進(jìn)，共克時(shí)艱”的開(kāi)工問(wèn)候函，表達了疫情期間鞍鋼愿與汽車(chē)鋼合作伙伴共克時(shí)艱，全力為用戶(hù)恢復生產(chǎn)提供支持和保障的決心和態(tài)度。
一直以來(lái)，該中心堅持以全直供服務(wù)體系建設為核心。面對此次疫情帶來(lái)的嚴峻挑戰，他們加強合同組織，逆市而為，精心謀劃，在做好用戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，全力開(kāi)拓汽車(chē)鋼市場(chǎng)，一季度預計訂貨量同比增加12%，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”。
此次新冠肺炎疫情突襲，作為服務(wù)直供用戶(hù)的一款“利器”，汽車(chē)鋼智聯(lián)云平臺作用凸顯。疫情期間，已上線(xiàn)的鋼加中心充分利用智聯(lián)云平臺互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上辦公優(yōu)勢，職工在家無(wú)阻礙完成訂貨、排產(chǎn)、發(fā)貨、物流跟蹤、結算、對賬、成本分析等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，大大減少人員集中交叉傳染的風(fēng)險，保證了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作順利推進(jìn)。目前，該中心已經(jīng)及時(shí)調整原有屬地平臺集中上線(xiàn)培訓的計劃，通過(guò)歷史數據采集，運用釘釘、學(xué)習強國等遠程視頻功能，使擬上線(xiàn)鋼加平臺培訓按計劃有序推進(jìn)，確保疫情期間平臺上線(xiàn)、防疫兩不誤。
針對疫情期間，各地用戶(hù)急需鋼材、復工緊迫等各種需求，該中心堅持一體化思維，系統協(xié)調各鋼加中心資源，全力保證用戶(hù)鋼材供應。春節假期，長(cháng)春鋼加天津工廠(chǎng)超前預判，嚴格遵守當地疫情防控要求，利用假期堅持生產(chǎn)，確保新一年訂單及時(shí)交付。同時(shí)，他們通過(guò)協(xié)調庫存、緊急供貨等措施，積極為客戶(hù)解決實(shí)際難題，做好屬地化服務(wù)。
與此同時(shí)，鞍鋼汽車(chē)鋼營(yíng)銷(xiāo)團隊勇?lián)伴L(cháng)子”責任，緊密關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，時(shí)刻準備為疫區貢獻力量。2月9日，經(jīng)過(guò)全系統協(xié)調配合，鞍鋼順利完成為55輛負壓救護車(chē)生產(chǎn)急用鋼材的任務(wù)。目前，該中心正全力關(guān)注并配合各物資生產(chǎn)單位組織生產(chǎn)，助力早日打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。