6月16日上午，端午節小長(cháng)假第一天，鞍鋼會(huì )展中心會(huì )議室內，一場(chǎng)以汽車(chē)鋼工作為主題的“頭腦風(fēng)暴”正在進(jìn)行。近40名企業(yè)管理者和產(chǎn)銷(xiāo)研人員對標先進(jìn)，共同找差距、明措施、補短板、尋突破，提升鞍鋼產(chǎn)品品牌價(jià)值和客戶(hù)認可度、市場(chǎng)影響力。
鞍鋼集團總經(jīng)理姚林主持座談會(huì )。鞍鋼集團黨委常委、副總經(jīng)理王義棟、段向東，鞍山鋼鐵、攀鋼分管產(chǎn)品銷(xiāo)售和質(zhì)量領(lǐng)導、產(chǎn)品質(zhì)量主管部門(mén)負責人及相關(guān)人員，汽車(chē)鋼營(yíng)銷(xiāo)單位、生產(chǎn)單位主要負責人及相關(guān)人員參加座談。
這是一次思想的碰撞，17名與會(huì )人員圍繞主題，結合自身工作實(shí)際談感想和體會(huì )，找不足和差距，尋對策和辦法?！熬o隨市場(chǎng)，以客戶(hù)為中心的快速反應還需強化”“應借鑒先進(jìn)企業(yè)標準化的操作流程和培訓方式方法”“對標先進(jìn)，鞍鋼還需提升客戶(hù)響應速度”……這是潛下心來(lái)找差距的深入思考；“要加強客戶(hù)要求識別，實(shí)現信息傳遞到崗”“要根據裝備特點(diǎn)和汽車(chē)輕量化發(fā)展趨勢加大高強汽車(chē)鋼研發(fā)”……這是靜下心來(lái)找方法的積極行動(dòng)；“建議建立以客戶(hù)為中心的供產(chǎn)銷(xiāo)高度協(xié)同平臺”“建議在全集團內統籌鋼加中心建設”……這是立足全局促提升的建言獻策。
聽(tīng)取大家發(fā)言后，姚林指出，通過(guò)這次座談，每個(gè)人對自身工作有了深入思考，并從他人的發(fā)言中受到啟發(fā)。應該說(shuō)，對標先進(jìn)企業(yè)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念、融入全過(guò)程的精細化管理、營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓方式等，鞍鋼集團在研發(fā)引領(lǐng)性、前瞻性的產(chǎn)品，以客戶(hù)為中心的理念貫穿到一線(xiàn)等方面工作仍然任重道遠。審視汽車(chē)鋼市場(chǎng)發(fā)生的變化，要冷靜理性看待先進(jìn)企業(yè)的長(cháng)處和自身的短板，立即行動(dòng)起來(lái)，發(fā)揚自身長(cháng)處，補齊自身短板。
姚林強調，看到差距和不足，就是要明確自身奮起直追的目標和方向。要從兩個(gè)層面設立下一步工作目標，加強鞍鋼汽車(chē)鋼工作。第一個(gè)層面是要通過(guò)努力趨同先進(jìn)企業(yè)品牌影響力，主動(dòng)出擊，積極策劃，抓住機會(huì )趕超。另一個(gè)層面是通過(guò)協(xié)同實(shí)現集團內部多個(gè)汽車(chē)鋼品牌資源的同一化。
姚林強調，提升鞍鋼產(chǎn)品品牌價(jià)值和市場(chǎng)影響力，要做好三個(gè)方面的工作，建立一套剛性制度。一要重新完善汽車(chē)鋼領(lǐng)域鞍攀協(xié)同機制?？朔F有體制的制約，把協(xié)同的初衷撿起來(lái)，把最新的啟示融進(jìn)去，在品牌協(xié)同、鋼加布局協(xié)同和EVI研發(fā)協(xié)同上下功夫，迅速在全集團內形成協(xié)同發(fā)力的局面。二要全方位加強以客戶(hù)為中心、向上游不斷拓展的鏈條。圍繞體制、機制、評價(jià)、考核等方面抓實(shí)抓到位，重視銷(xiāo)售和服務(wù)，時(shí)刻樹(shù)立和牢記對客戶(hù)負責的意識和珍惜企業(yè)形象的信念；要嚴格質(zhì)量管理，堅持高標準、嚴要求、強落實(shí)，在細節上下功夫，完善關(guān)鍵設備功能，全方位抓好產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量；技術(shù)改進(jìn)要跟上，在關(guān)鍵工藝點(diǎn)、關(guān)鍵檢測點(diǎn)、新技術(shù)應用上找準投入點(diǎn)；生產(chǎn)保供要全面服從，樹(shù)立客戶(hù)最重要的理念，將其作為硬性約束，不容觸碰；工序服務(wù)必須嚴格執行，上工序不講條件為下工序服務(wù)，眼睛向內解決自身問(wèn)題，齊心協(xié)力把控產(chǎn)品質(zhì)量。三要掌握有效的工作方法。要探索建立討論、分享、共同進(jìn)步的機制，通過(guò)充分溝通討論和思想碰撞建立行動(dòng)的共識。要掌握培訓的方法，建立培訓的機制，將企業(yè)文化認同和責任意識的樹(shù)立貫穿培訓全過(guò)程，真正讓員工對企業(yè)負責,對自己負責。
姚林強調，整個(gè)汽車(chē)行業(yè)對品質(zhì)要求比較高，這次以汽車(chē)鋼工作開(kāi)了頭，希望將好的經(jīng)驗、好的做法推廣到其他品種，擦亮鞍鋼品牌。